数据报告 | 疫情之下我们身边的小卖部/杂货铺怎么样了?

微数君 货圈全 2020-04-15

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老板属性

80后是参与此次调研的小店老板主力军,占了近半壁江山。90后排位第二超过调研老板总数的1/4。有意思的是,竟然有几位00后老板参与了调研。   

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从性别上看,男老板占了绝对优势,有70.5%

当被问到平时用的最多的app时,不管是女老板还是男老板,微信都排名第一。但女老板对淘宝和京东的选择有明显差异(19.5% vs 2.4%),但在男老板中,京东和淘宝的占比相同(11.2%)。

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高学历的老板占比上升至47.5%

本次调研结果中,老板的学历分布的变化也让我们产生好奇,2017年3月货圈全微数实验室调研的小店老板生存能力报告中,点我进入查看,大学及以上占比为12.0%,而今年的调研这一数据已上升至47.5%。

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店铺情况概述

关于“夫妻店”的五花八门的称呼,一直都没有专门的定义。此次我们将店铺类型做了简单的定义,以便结果可以更准确。


参与本次调研的店铺中,未加盟品牌的自营小卖部占了40.6%,具有绝对优势。综合超市排名第二,占了21.8%,比较意外的是,有6.8%的餐饮店老板也参与了本次调研(我们是通过各种老板群发出的问卷~),选择“其他”的老板,包括了:网吧、自动售货机、轰趴馆等。

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参与调研的老板的经营年限分布比较均匀,相对而言超过20年的老店占比较小。开业时间不长的老板可能更愿意接受新事物,更愿意参与线上的调研。

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1、67.6%的小店受疫情影响巨大


本次受访的用户中,有67.6%的小卖部老板反馈受疫情影响巨大!在这些老板中,有10.6%的老板已停业,3.2%的老板已转行,另有1.1%的老板选择了转租店铺。

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与此同时,也有9.4%的老板回复“没有影响”,23.0%的老板表示“影响不大”。他们为什么会能够抵御住疫情?微数君对此进行了进一步的探寻。


2、83.3%老板知道有房租减免,但99%的老板都没有拿到


针对各地出台的房租减免政策,受访的老板中有83.3%听说过,但实际有拿到几乎为零。主要还是因为这批店铺基本都是从个人手中承租。政策到落地,还有长长的距离。

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3、开通线上卖货帮助老板缓解了部分疫情的影响


我们发现,在反馈影响巨大的老板中,有77.1%没有开通网上卖货;而在反馈没有影响/影响不大的老板中,有58.9%的老板,开通了网上卖货。

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 4、未来属于年轻人?未来属于更开放的年轻人


所有年龄段店主都会受到疫情影响,但是相当程度80后(30.9%)和90后(35.1%)表示受疫情影响不大或没有影响。

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这是因为他们年轻?并不然。进一步探究发现,是因为80后和90后的心态更开放,有44.1%的80后店主和35.1%的90后店主都开通了线上卖货渠道,但是80前店主中只占到26.5%。利用线上渠道卖货,减轻了疫情带来的风险。

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5、哪里的小卖部老板受影响更大?


从店铺位置来看,不同位置店铺受疫情影响也不尽相同,调查结果显示:车站附近店铺受影响最大,所有小店老板都反映影响巨大,高于平均值。

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相对而言,乡镇居民区受疫情影响最小,该类型店主中37.3%映没有影响/影响不大。原因推测为大量城市人口过年期间回村,受到封城政策影响无法及时返回导致人口长时间滞留,反而为该区域店主提供商机。

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6、线下进货仍是主流,线上进货开始逐步被接受


6.1 在进货方式上,有接近80%的老板已经采用线上进货的方式


有1.4%的老板仅在线上进货,我们发现这几位老板都是80后、90后,我们猜测是否新店更多?结果发现,只在线上进货的老板中也有开店5-10年的。同时,只在线下进货的老板们,坚持不愿意的是少数,60.7%的老板愿意尝试,也有32.1%的老板在观望。

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6.2 绝大部分老板有1-3个线上进货渠道


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京东掌柜宝和阿里零售通平分秋色。

第二梯队的是易久批、百世店加、美菜、大润发、中商惠民。

在选择其他的老板中,我们还看到快来等区域性头部B2B,以及“批发部开发App”。

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6.3 “节省成本”是小店老板选择线上进货主要原因


“便于管理”、“必然趋势”、“赚得更多”也是热门的理由,在其他中,我们发现还有老板因为“节省空间”而选择线上进货。

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线上进货与受疫情影响影响程度,微数君没有发现直接相关性。


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7、更多选择受疫情影响不大的老板,开通了线上卖货

 

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37.6%的老板有尝试线上渠道来卖货,37.3%的老板没有线上卖货是因为没有合适的平台。

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选择线上卖货的理由,从高到低依次是:趋势、方便、别人也在做、没有线上卖货、其他。


受大环境的影响,老板们也都是紧跟时代,同时老板圈子的相互影响也加速了小店在线化。


而选择没有线上卖货的老板中,微数君发现,排名第一的理由是“没有合适的线上平台”,这部分老板实际也有在线化的心!而操作麻烦、收费高也是阻碍老板选择的原因。

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8、 别再说老板保守,没有进取心了


对店铺的影响选择“是”中的84.9%的老板表示希望及时了解一些与线上进货、卖货的有关信息。

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受疫情影响巨大的老板中保守派更多

对于是否希望得到专业互联网机构帮助的问题上,接近8成的老板都选择了“需要”,拆分开看,受疫情影响巨大的老板中,9.6%的老板选择了“不需要”,是受疫情影响不大的老板的两倍多!

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